Adatvédelmi irányelvek

A weboldal felhasználóinak személyes adatait a GALAKTIKA N.V. társaság kezeli és dolgozza fel (a továbbiakban: „Társaság” vagy „mi”), amelynek székhelye: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. A „Társaság” és a „Felhasználó” a továbbiakban együttesen „Felek”, egyenként pedig „Fél” néven szerepelnek.

Mi az általános adatvédelmi rendelet (EU) 2016/679) elvei szerint járunk el, különösen a személyes adatok feldolgozására vonatkozó alábbi elvek betartásával:

Törvényesség, Méltányosság és Átláthatóság: A személyes adatokat törvényesen, méltányosan és átláthatóan dolgozzuk fel.
Célhoz kötöttség: A személyes adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokra gyűjtjük, és nem dolgozzuk fel olyan módon, amely összeférhetetlen ezekkel a célokkal.
Adatminimalizálás: A személyes adatok megfelelőek, relevánsak és korlátozottak arra, ami a feldolgozás céljainak eléréséhez szükséges.
Pontosság: A személyes adatok pontosak, és szükség esetén naprakészen tartjuk őket. Ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a pontatlan adatokat azonnal töröljük vagy kijavítsuk.
Tárolási korlátozás: A személyes adatokat olyan módon tároljuk, amely lehetővé teszi az érintett személyek azonosítását, legfeljebb addig, ameddig azok a feldolgozás céljainak eléréséhez szükségesek.
Integritás és bizalmasság: A személyes adatokat biztonságosan dolgozzuk fel, megvédve azokat a jogosulatlan vagy törvénytelen feldolgozástól, valamint a véletlen elvesztéstől, megsemmisítéstől vagy sérüléstől megfelelő technikai vagy szervezeti intézkedésekkel.

A Begyűjtött és Feldolgozott Személyes Adatok Típusai

A Társaság az alábbi személyes adatokat gyűjti és dolgozza fel: név, vezeték név, kereszt név, cím, elérhetőségek, érvényes e-mail cím, fizetési információk és felhasználónév (bejelentkezési név). A Társaság fenntartja a jogot arra, hogy a személyazonosság igazolására beszkennelt útlevélmásolatot kérjen. Ön felelős azért, hogy pontos és érvényes adatokat adjon meg.

A személyes adatait a következő célokra használjuk:

Az Ön személyazonosságának ellenőrzése a weboldalunkra való regisztrációkor
A kifizetések pontos feldolgozásának elősegítése
Szolgáltatásaink biztosítása és fenntartása
Kapcsolatfelvétel az Ön fiókjával és szolgáltatásaival kapcsolatban
Szolgáltatásaink figyelemmel kísérése és javítása
Különleges ajánlatok és érdekes szolgáltatások értesítése
Felhasználói élmény mérése
Nyertesek kifizetése
Visszajelzések fogadása és kezelése
Az Általános Szerződési Feltételeink betartásának biztosítása

Adattovábbítás

A személyes adatait a Társaság átadhatja leányvállalatainknak vagy üzleti partnereinknek az Adatvédelmi Irányelvekben meghatározott célok elérése érdekében. Biztosítjuk, hogy ezek a felek a személyes adatokat az általános adatvédelmi rendelet (EU) 2016/679) szabályainak megfelelően dolgozzák fel. A személyes adatokat szabályozó hatóságoknak vagy kormányzati szerveknek is átadhatjuk, ha a törvény előírja.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

6.1 Felhasználói jogok

A felhasználóknak joguk van:

Az adataik feldolgozásának korlátozására bizonyos feltételek mellett (pl. ha az adatok pontossága vitatott vagy a feldolgozás törvénytelen).
Hozzáférést kérni a személyes adataikhoz, és azokat strukturált, gépileg olvasható formátumban megkapni.
Ha alkalmazható, visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulásukat.
Panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

6.2 Felhasználói kötelezettségek

A felhasználóknak kötelességük:

Pontos és valós adatokat szolgáltatni.
Értesíteni a Társaságot, ha változás történik a személyes adataikban.
Bejelenteni minden jogosulatlan hozzáférést az adataikhoz.

6.3 Társaság jogai

A Társaság fenntartja a jogot:

A személyes adatkezeléshez való hozzájárulás hiányában megszüntetni a kapcsolatot.
Egyoldalúan módosítani az adatvédelmi irányelveket.

6.4 Társaság kötelezettségei

A Társaság köteles:

Értesíteni a felhasználókat minden személyes adat helyesbítéséről, törléséről vagy korlátozásáról.
Értesíteni a felhasználókat és az illetékes hatóságokat minden adatvédelmi incidensről.
Biztosítani az adatbiztonságot megfelelő intézkedésekkel, beleértve a tranzakciók 128 bites SSL titkosítását.

Adattárolás

A személyes adatait a kapcsolatunk időtartama alatt, és három évig a kapcsolat megszűnését követően is megőrizzük a viták rendezésére.

Marketingkommunikáció

A Társaság személyes adatokat használhat marketingkommunikációk céljára telefonon, SMS-ben vagy e-mailben. A felhasználók bármikor leiratkozhatnak a marketingkommunikációkról a regisztráció során a beállításaik módosításával vagy a marketing üzenetekből való leiratkozással.

Cookie irányelvek

A Társaság cookie-kat használ a böngészési élmény javítása érdekében. A cookie-k kis fájlok, amelyek információkat tárolnak a látogatásáról (például a böngésző típusa és IP címe). A cookie-k segítenek javítani a weboldal funkcionalitását és nyomon követni a weboldal használatát, hogy személyre szabottabb élményt kínálhassunk.

A használt cookie típusok:

Kötelező cookie-k: A weboldal alapvető funkcióinak biztosításához szükségesek.
Funkcionális cookie-k: Segítenek az adatok elemzésében és személyre szabott élményt biztosítanak.
Reklám cookie-k: A marketingkampányok hatékonyságának mérésére szolgálnak.

A felhasználók a böngésző beállításai segítségével blokkolhatják vagy törölhetik a cookie-kat, de ez korlátozhatja a weboldal funkcionalitását.

Harmadik féltől származó cookie-k

Harmadik féltől származó szolgáltatókat is alkalmazunk, akik cookie-kat helyeznek el a weboldalunkon a felhasználói élmény javítása és a marketing hatékonyságának mérése érdekében. Ezek a szolgáltatók a cookie adatokat más személyes információkkal kombinálhatják.

Adataihozzáférés vagy Törlés

Ha hozzáférést szeretne kérni személyes adataihoz, módosítani szeretné azokat vagy törölni kívánja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] e-mail címen. Biztonsági okokból kérhetjük az Ön személyazonosságának ellenőrzését, például útlevélmásolatot, a kérés feldolgozásához. Fenntartjuk a jogot, hogy ésszerű díjat számoljunk fel túlzott vagy ismétlődő kérések esetén.

Ez az adatvédelmi irányelv frissülhet, és javasoljuk a felhasználóknak, hogy rendszeresen áttekintsék.